费县第二医院医德医风建设与行风管理制度

为加强医德医风建设，强化医务人员的职业素养，牢固树立以病人为中心的服务理念，全心全意为病人服务，特制订本制度：

一、坚持以病人为中心，开展医德医风教育，对医务人员进行热爱医学专业、忠于医疗卫生事业、全心全意为患者诊疗的思想教育。

二、医德医风建设有组织、有计划、有考评，将医德医风建设纳入医院工作的重要日程，为单位和个人考核的一项重要内容，与绩效工资挂钩。

三、定期组织全院职工认真学习医德规范，进行医德医风教育，并注意抓典型，做到以点带面，强化全院职工职业素养。

四、定期开展满意度调查及出院病人回访，力争医院社会满意度保持在92%以上。

五、定期组织开展行风社会监督员活动，了解社会各界对医院医德医风建设情况的反映，对发现的问题进行及时有效整改，不断改进提高医疗服务质量。

六、做好医德医风年度考核工作，对医德高尚的医务人员给予表彰和奖励，对违背职业道德、收受“红包”、接受商业贿赂等不正之风的医务人员，除给予严肃处理外，年终考核一律视为不合格，记入医德医风档案。

七、大力提倡四种精神，即“主人翁精神、奉献精神、艰苦奋斗及团结协作精神”，积极开展全程优质服务活动，努力培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的新一代医务工作者。

八、抓典型树新风，及时总结经验，树立典型，弘扬正气，激励全院职工争创优秀的医务工作者。